CONDICIONES GENERALES
La aceptación de la reserva de alquiler supone la aceptar cada una de las condiciones aquí descritas:
1.- La reserva del vehículo se produce mediante el pago del 30% del coste total del alquiler, en concepto de señal. En caso de que el cliente anule la reserva hecha, sobre la señal se aplicarán las siguientes penalizaciones:
- Si la anulación se comunica 30 días antes del inicio de la fecha de alquiler, la penalización supondrá el 50% de la señal.
- Si la anulación se comunica entre 29 y 16 días antes del inicio de la fecha de alquiler, la penalización será del 80% de la señal.
- Si la anulación se comunica con menos de 16 días hasta el inicio de la fecha de alquiler, la penalización será del 100%.
2.- El coste total del alquiler deberá ser abonado antes de la entrega del vehículo, mediante dinero en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito. En caso de que el arrendatario, por causas imputables a él, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno. No procederá por parte del arrendatario exigir indemnización alguna, si por motivos de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido. Se entiende por causa mayor, una avería o siniestro no reparable para la fecha de entrega de la autocaravana.
3.- Asimismo, se depositará una fianza por importe de 800 euros antes de la entrega del vehículo para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo. Este importe debe abonarse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
El arrendatario se hace responsable personal y contractualmente con la firma del contrato de alquiler de los eventuales daños y perjuicios causados a cualquier tercero, al vehículo del que está en posesión, así como a los accesorios del mismo, a menos que los daños resulten de la responsabilidad de un tercero identificado.
El vehículo alquilado se encuentra asegurado a todo riesgo con una franquicia de 800Euros. De resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de alquiler, el arrendatario soportará dicho importe, que desde ahora autoriza pueda ser compensado con la fianza constituida. Serán de cuenta exclusiva del arrendatario las responsabilidades civiles que se deriven de hechos o circunstancias no contempladas como incluidas en la póliza del seguro.
4.-El conductor/es del vehículo reservado certifican estar en posesión del permiso de conducir necesario para el vehículo, en vigor y en función de sus características de su MMA (Masa Máxima Autorizada). El conductor debe tener una edad mínima para poder conducir el vehículo de 25 años y una antigüedad mínima de 2, según el seguro suscrito. (consultar seguro) El vehículo únicamente puede ser conducido por el/los conductores declarados en el contrato de alquiler.
5.- El arrendador entrega el vehículo en Arce-Piélagos (salvo acuerdo de las partes) en perfecto estado, habiendo realizado todas las verificaciones y el mantenimiento necesario para su buen funcionamiento. El arrendador no será responsable de fallos mecánicos o averías debido al mal uso del vehículo, ni es responsable de gastos, retrasos o perjuicios de alguna manera producidos, directa o indirectamente como consecuencia de tales fallos o averías.
El vehículo se entrega limpio por fuera y por dentro y debe devolverse en iguales condiciones, en caso contrario se descontará de la fianza el coste de la limpieza que puede oscilar de 30€ a 150€. Asimismo, el vehículo se entrega con el depósito de gasoil completamente lleno y se debe de devolver completamente lleno, descontándose de la fianza el gasoil que el arrendador tenga que añadir hasta completar el depósito.
6.- El vehículo alquilado, será destinado exclusivamente a un uso privado y personal como vehículo de turismo y ocio. El arrendador no se hace responsable de un uso inapropiado del vehículo ni de los daños que esto pudiese causar.
Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más personas, realizar carreras, transporte de mercancías, drogas u otros objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título oneroso o lucrativo.
Está totalmente prohibido fumar en la autocaravana, así como viajar/transportar animales, si el arrendador comprueba que se ha fumado o transportado animales, está autorizado a considerarlo como desperfecto, asumiendo el coste de la desodorización, limpieza y en caso de no poder entregar el vehículo al siguiente arrendatario, los costes de indemnización por reserva.
7.- El límite de kilómetros por día para alquileres inferiores a 3 días es de 300 kms/día. El exceso de kilometraje se facturará a 0,25€/Km. A partir de 4 días kilometraje ilimitado.
8.- La devolución del vehículo se realizará en el lugar, día y horas acordados previamente.
Salvo acuerdo en contra, el cargo por devolución del vehículo fuera de término es de 50€ por cada hora de retraso. El arrendatario asumirá los gastos derivados del hecho que otro arrendatario u otra persona haga valer sus derechos frente al arrendador, debido a un retraso en la entrega del vehículo, imputable al arrendatario. Los retrasos en la entrega que excedan las 4 horas, que no sean debidos a fuerza mayor, serán penalizados con una tarifa diaria triple a la cantidad aplicada en el contrato.
Todos los desperfectos originados por el arrendatario en el vehículo (tapicerías, suelo, cortinas, muebles, equipos, ventanas, cierres, etc.) serán abonadas por el arrendatario, pudiendo ser descontado de la fianza por la empresa y si aun así, el importe de la fianza no cubriera todos los desperfectos y/o sanciones, el arrendatario deberá abonar la diferencia del importe correspondiente a las facturas de todas las reparaciones y limpiezas necesarias para que el vehículo vuelva al estado del inicio del alquiler.
El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados. En caso contrario acepta el usuario el pago de la cantidad fija de 100€.
9.- La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo, el cual, en caso de desperfectos debidos al mal uso, determinará mediante nota detallada, el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, el arrendador dispondrá de 30 días para la devolución del importe de la fianza sobrante, una vez deducido el coste de la reparación de los desperfectos o daños causados.
El arrendatario responde de cualquier sanción o multa que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueran impuestas, alcanzando la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa, fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo, además, con los gastos y el lucro cesante del arrendador durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuera retenido o embargado el importe por día, según tarifas en vigor del precio de alquiler del vehículo.
En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al cliente, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización.
10.- En caso de accidente, robo, incendio o daños causados por animales de caza, el arrendatario deberá informar inmediatamente al arrendador (al teléfono que consta en el contrato de alquiler) y a la Policía, en el mismo momento que ocurre el incidente. El arrendatario deberá cumplir todos los procedimientos a seguir.